|
Vagyonbiztonsági
tanácsadás
Magyarországon
az Európai Unióhoz történt csatlakozás következtében tovább erősödött
a piaci verseny, és a piaci szereplők gyakran fej fej mellett haladva,
azonos környezetben, azonos feltételekkel, gyakran hasonló „hardverrel”
versengenek az ügyfelekért. Legtöbbször a hozzáadott érték, a humánerőforrás
dönti el a versenyhelyzetet, ezért a tanácsadó cégek és a szervezetpszichológia
igen nagy hangsúlyt helyez a dolgozók kompetenciáira és az elkötelezettségére,
lojalitására, illetve azok vizsgálatára.
Nem
szabad figyelmen kívül hagyni, hogy a versenytársak rendszeres hírigényt
támasztanak a konkurencia stratégiai elképzelései, kereskedelmi céljai
és humánstratégiája iránt. A versenytársak hírigényük kielégítését 90%-ban
legális forrásokból oldják meg, a fennmaradó 10%-ban azonban kevésbé legális
forrásokhoz is nyúlhatnak, mint például a titkos beépülés, információvásárlás,
munkaerő-elcsábítás („agyelszívás”), hangulatkeltés, illetve a vállalat
belső biztonságérzetének megrendítése.
Mivel
a szervezeti és a humánbiztonsági kérdések korszerű kezelése elengedhetetlenné
vált napjainkban, biztosítani kell, hogy a szervezetben:
- érvényesüljön
a vállalati küldetéstudat;
- a
versenyképesség biztosítására alkalmazásra kerüljön a következő képlet:
információ + biztonság = versenyképesség;
- megtörténjen
a piaci versenytársak elemzése, az alkalmazott piaci stratégiájukból
és taktikájukból eredő fenyegetés mértékének meghatározása;
- folyamatos
legyen a versenyképesség fenntartásához szükséges piaci, gazdasági,
szervezeti információk biztosítása;
- a
menedzsment képes legyen a szervezetet fenyegető külső és belső
veszélyforrások és kockázatok hatékony kezelésére.
A
szervezet a humánerőforrás tekintetében biztosítsa továbbá:
- a
kockázati kvóciens meghatározását (a humánerőforrás biztonsági
kockázatainak elemzése = a gazdasági biztonság biztosítása);
- hogy
rendelkezzen a humánbiztonsági követelményeknek megfelelő kompetenciákkal;
- hogy
a megbízhatóság és lojalitás kapjon megfelelő prioritást;
- hogy
a munkavállaló krízishelyzetben is lojális legyen a szervezetéhez,
és képes legyen kezelni a megváltozott követelményeket;
- hogy
a titokvédelmi szabályzattal összhangban, beosztáshoz és feladathoz
mérten rendelkezzenek megfelelő biztonsági minősítéssel;
- hogy
a munkavállaló kilépése vagy leépítése esetén is tegyen eleget a versenytilalmi
megállapodásnak;
- hogy
a humánbiztonsági ellenőrzések tervszerűek és korszerűek
legyenek.
Tekintettel
a leírtakra irodánk vagyonbiztonsági szaktanácsadó tevékenységét képezi
az ügyfeleink (gazdasági társaság vagy intézmény) működési területén
(központjában, székhelyén, telephelyén vagy fióktelepein):
- a
szervezet gazdálkodás- vagy üzleti biztonsági átvilágítása,
- a
szervezet kommunikációbiztonsági rendszerének felmérése, továbbá
- oktatási
tematika elkészítése, illetve részvétel az oktatások megtartásában.
A
szervezetátvilágítást, értékelő-elemző, illetve tanácsadó munkánkat
saját know-how, a Biztonságtechnológiai modell,
valamint a Biztonságos Üzleti Működés (BÜM) modellje alapján végezzük.
A
különféle szervezetek biztonsági helyzetfelmérésének, illetve helyzetelemzésének
folyamatát, a szervezeti átvilágítást, projektterv szerint négy munkafázisban
hajtjuk végre:
- előkészítő
fázis,
- diagnózis,
- értékelés,
- változás-tervezés,
javaslatok összeállítása.
A
Biztonságos Üzleti Működés modellje (teljes verzió):
Rendszerek
és alrendszerek |
1. |
Vagyonbiztonság |
1.1. |
Gazdálkodás-biztonság |
1.1.1. |
Vezetésbiztonság |
1.1.2. |
Kockázatkezelés |
1.2. |
Vagyonvédelem |
1.2.1. |
Objektumvédelem |
1.2.2. |
Személyvédelem |
1.2.3. |
Biztonságtechnikai
rendszerek |
2. |
Kockázatcsökkentő
humánerőforrás-gazdálkodás |
2.1. |
Személyzet
kiválasztása |
2.2. |
Képzés,
továbbképzés |
2.3. |
Baleset-
és egészségvédelem, munkabiztonság |
3. |
Kommunikációbiztonság |
3.1. |
Információbiztonság |
3.1.1. |
Informatikai
biztonság |
3.1.1.1. |
Operációs
rendszerek |
3.1.1.2. |
Alkalmazások |
3.1.1.3. |
Adatvédelem
és adatbiztonság |
3.1.1.4. |
Hálózatok
biztonsága, adatátvitel |
3.1.2. |
Iratbiztonság
(nyílt, minősített) |
3.1.2.1. |
Iratkezelés |
3.1.2.1.1. |
Készítés |
3.1.2.1.2. |
Átadás-átvétel |
3.1.2.1.3. |
Továbbítás |
3.1.2.1.4. |
Felhasználás |
3.1.2.1.5. |
Tárolás |
3.1.2.1.6. |
Irattár |
3.1.2.1.7. |
Selejtezés |
3.1.2.1.8. |
Levéltárba
helyezés |
3.1.2.2. |
Iratnyilvántartás |
3.2. |
Külső
kapcsolatok biztonsága |
3.2.1. |
Média
kapcsolatok biztonsága |
3.2.2. |
Személyes
kommunikáció biztonsága |
3.2.2.1. |
Hivatali |
3.2.2.2. |
Magánjellegű |
4. |
Környezetvédelem |
4.1. |
Épített
környezet védelme |
4.1.1. |
Tűzvédelem |
4.1.2. |
Katasztrófavédelem |
4.2. |
Természeti
környezet védelme |
4.2.1. |
Szennyezések
csökkentése, megakadályozása |
5. |
Termékfelelősség |
5.1. |
Minőségirányítási
rendszer(ek) |
Tanácsadó tevékenységünk
eredményeképpen a Tisztelt Megbízónk az alábbi kérdésekre kap választ:
- A
vertikális és horizontális kommunikáció és a megfelelő mértékű visszacsatolási
mechanizmusok idealizálása érdekében milyen feladat hárul a menedzsmentre?
- Humánbiztonság
szempontjából hol vannak a sebezhetőségi pontok, melyek a külső és
belső veszélyforrások?
- Milyen
az üzleti titkok védelme, milyen csatornákon áramolhat ki illetékteleneknek
információ?
- Mit
kell tenni a jövőben a humánbiztonság érdekében, és ez hozzávetőlegesen
mennyi időbe, pénzbe, energiába kerül?
A
szervezetátvilágítás során természetesen értékeljük a szervezet erős
és gyenge pontjait, javaslatot teszünk továbbá olyan képzési és tréningtervre,
amely növeli a hatékonyságot.
A humánbiztonsági
audit során megvizsgáljuk,
hogy a szervezet milyen külső és belső
veszélyforrásoknak van kitéve, és ez milyen mértékben érinti a humánerőforrás
helyzetét. Ennek során a következő kritikus részeket vizsgáljuk:
- a munkaköri
leírásokat, kompetenciákat,
- a felvételi
rendszert,
- az egyes frekventált
munkakörök humánbiztonsági követelményeit,
- a konfliktuskezelést
(külső és belső konfliktusok),
- a fluktuáció
okait, a kilépések és elbocsátások várható következményeit,
- a versenytilalmi
megállapodásokat,
- az esetleges
belső visszaéléseket (vállalati bűncselekményeket),
- az üzleti titok
kezelését.
A
szervezet folyamatainak előzőekben leírt vizsgálatát követően – igény
szerint – sor kerülhet a személyzet pszichológiai módszerekkel történő mérésére,
melynek vizsgálati eszközei különösen:
- az
interjú,
- a
Mérei-féle szociometriás hálóteszt,
- a
Szervezeti Gátló Tényezők kérdőív
- a
szervezeti diagnózis kérdőív,
- a
munkaérték kérdőív.
A
teljes körű vagyonbiztonsági tanácsadást a minőségügyi és a pszichológiai
tanácsadó partnerirodáinkkal közösen az alábbiak szerint hajtjuk végre.
A Biztonságtechnológiai modell alapján végzett tanácsadás folyamatábrája:



|